به گزارش روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، ستار شیرعالی معاون نظارت و بازرسی امور اقتصادی سازمان بازرسی کل کشور به همراه حسینی بازرس کل امور بانک‌ها و بیمه سازمان از شعبه مرکزی پرداخت خسارت بیمه‌های اتومبیل شرکت بیمه آسیا بازدید کرد.

وی در جریان این بازدید ضمن استماع گزارش و توضیحات مدیرعامل و معاون شرکت بیمه، دغدغه‌ها و مشکلات موجود، آخرین وضعیت خدمت‌رسانی به زیان دیدگان را مورد بررسی قرار داد.

همچنین معاون اقتصادی سازمان بازرسی با گفت‌وگوی چهره به چهره با برخی از مراجعین، از نحوه تشکیل پرونده و مدارک ارائه شده از سوی آنها و نیز نحوه رسیدگی و فرآیند پرداخت خسارت، کسب اطلاع و اقدامات صورت گرفته را مطلوب ارزیابی نمود.

شیرعالی در جریان این بازدید با تاکید بر اینکه عملکرد شرکت‌های بیمه توسط سازمان بازرسی کل کشور به دقت رصد می‌شود، تصریح کرد: فعالیت شرکت‌های بیمه، خدمت‌رسانی بهتر به مردم است و زیان دیدگان و مراجعه‌کنندگان، به دلیل شرایط به وجود آمده برای آنها، نباید مشکلی در روند پرداخت خسارت‌هایشان صورت پذیرد.

وی افزود: در راستای تکریم ارباب رجوع، وظیفه هر یک از شرکت‌های بیمه در زمان وقوع حادثه برای بیمه‌‎گذاران، علاوه بر ارائه اطمینان خاطر و تسکین آنها، ارزیابی دقیق و پرداخت صحیح و به موقع خسارت می‌باشد.

گفتنی است سازمان بازرسی کل کشور در شرکت‌های بیمه به طور منظم استقرار کامل داشته و هر یک از شهروندان در صورت بروز هرگونه شکایات یا اعلامات، می‌توانند از طریق آدرس درگاه سازمان بازرسی کل کشور و یا شماره تماس هیأت بازرسی مستقر در بیمه مرکزی جمهوری اسلامی مشکلات خود را مطرح کنند.