به گزارش روابط عمومی بازرسی کل استان خراسان شمالی، صادق اسپیدکار بازرس‌کل استان با حضور در نشست پیشگیرانه با مدیران و کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان و ادارات شهرستان‌ها به صورت دورسخنی ضمن بیان اهم یافته‌ها در بازرسی‌های صورت‌گرفته از اداره‌کل راه و شهرسازی استان گفت: هر چند رعایت ضوابط در برگزاری مناقصه، استعلام، ارجاع کار و واگذاری پروژه‌ها لازم است، اما کافی نیست و پیگیری و امر نظارت در پروژه‌ها با حساسیت بیشتری مورد توجه قرار گیرد.

اسپیدکار افزود: لازم است شکایات واصله از ارباب رجوع به گونه‌ای ثبت و پیگیری شود تا مدت زمان رسیدگی به شکایات کاهش یابد که در این خصوص نامه هشداری نیز از سوی بازرسی کل استان ارسال شده است و در آن زمان‌بندی‌ها مشخص شده است.

بازرس‌کل استان خراسان شمالی همچنین با تاکید بر اهمیت تکریم ارباب رجوع نصب تابلوهای خدمات قابل ارائه و به ویژه فرآیندهای پرتکرار در معرض دید ارباب رجوع را راهگشا و ضروری دانست.

همچنین در پایان سالخورد سربازرس گروه تولیدی بازرسی‌کل استان نیز مواردی را به منظور ارتقاء و بهبود عملکرد اداره کل راه و شهرسازی استان بیان کرد.