به گزارش روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، همزمان با تقارن عید نوروز و ماه مبارک رمضان، دکتر خدائیان رئیس سازمان بازرسی کل کشور در همایشی که با حضور معاونین و مدیران و بازرسان کل کشور در روز پنج شنبه هفدهم اسفند ماه سال گذشته برگزار شد به معاونین و بازرسان کل در سراسر کشور ماموریت داد در راستای صیانت از حقوق عامه و بررسی عملکرد دستگاه‌های اجرایی و خدمت‌رسان، بازرسی‌ها و نظارت‌های خود را تشدید کرده و مسائل و مشکلات مردم را به صورت میدانی مشاهده و اقدامات پیشگیرانه لازم را صورت دهند.

بدین منظور در 10 روز پایانی سال 1402 چندین نوبت بازرسی و نظارت میدانی سرزده و فوق العاده از دستگاه‌های مختلف، بازار و... صورت پذیرفته که موجب بهبود کیفیت خدمت‌رسانی دستگاه‌ها و جلب رضایت مردم گردیده است.

در ابتدای انجام این ماموریت‌ها از تاریخ 20 اسفندماه احمد اسدیان، معاون نظارت و بازرسی امور تولیدی سازمان بازرسی کل کشور در راس یک هیئت بازرسی از ترمینال‌های فرودگاه مهرآباد تهران بازدید کرد.

معاون نظارت و بازرسی امور تولیدی سازمان بازرسی کل کشور با حضور در ترمینال‌های ۱ و ۲ فرودگاه مهرآباد در گفت‌وگوی چهره به چهره با مسافران، مشکلات و دغدغه‌های آنان را شنید و دستورهای لازم را برای رفع مشکلات صادر کرد.

اسدیان در مراجعه به دفاتر فروش بلیت مستقر در فرودگاه در جریان نرخ بلیت پروازها قرار گرفت و با انتقاد از ضعف نظارت بر شرکت‌های هواپیمایی در فروش بلیت تاکید کرد که مصادیق گرانفروشی بلیت و شرکت‌های متخلف به تعزیرات حکومتی معرفی شود که در این راستا با ارسال نامه ای به وزیر راه و شهرسازی بر لزوم رفع مشکلات تاکید و از وی خواسته شد نتایج اقدامات به سازمان بازرسی اعلام شود.

مهدی خنجری، بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی نیز در تاریخ 21 اسفند ضمن بازدید از ایستگاه راه آهن تهران در جریان نحوه ارائه خدمات به مسافران قرار گرفت.

در این بازدید تعدادی از مسافران موضوعاتی را پیرامون مشکلات تهیه بلیت، نحوه خدمات ارائه شده در قطار و ... مطرح کردند که مقرر شد در بعضی از ایستگاه‌‌های بین راهی کیفیت خدمات ارتقا یابد.

لینک خبر

همچنین در همین تاریخ دوشنبه 21 اسفند لطفعلی آذری بازرس کل امور اقتصادی و دارایی سازمان بازرسی از بخش‌­های مختلف گمرک ایران واقع در بخش مسافری فرودگاه امام خمینی (ره) بازدید کرد.

پس از بازدید، اهم تمهیدات و سازوکار‌های در دست انجام گمرک ایران در گمرک فرودگاه امام خمینی (ره) به منظور سهولت در تشریفات گمرکی مسافران ورودی و خروجی مورد بررسی قرار گرفت و پیشنهاد‌های لازم در زمینه ایجاد فضای مناسب برای تسریع در ترتیبات اداری و طی تشریفات کنترلی گمرک در بخش مسافری ارائه شد.

لینک خبر

در ادامه این ماموریت سراسری جعفر حسینی بازرس کل امور بانک‌ها و بیمه سازمان بازرسی کل کشور در روز 22 اسفند در راستای موضوع فروش ارز مسافرتی از باجه‌های ارزی بانک‌ها در فرودگاه امام خمینی (ره) بازدید کرد.

در این بازدید که از ساعت ۱۱ شب آغاز و تا ساعت ۲ بامداد ادامه داشت، نحوه پرداخت ارز مسافرتی به مسافران بررسی و با تعدادی از مسافران پیرامون میزان رضایتمندی از ارائه خدمات بانک‌ها گفتگو شد. بنابراین گزارش، بازرس کل امور بانک‌ها و بیمه سازمان بازرسی کل کشور ضمن گفتگو با کارکنان و مسئولین واحد‌های ارزی بانک‌های یاد شده و مسئولین فرودگاه امام خمینی (ره)، پیشنهاداتی را به منظور ارائه خدمات با کیفیت و بهتر به مردم عزیز ارائه کرد.

لینک خبر

در روز سه شنبه 22 اسفندماه نیز لقمان کیاپاشا بازرس کل امور ورزش و جوانان و میراث فرهنگی سازمان بازرسی کل کشور و هیات همراه با حضور در شرکت توسعه اماکن ورزشی وزارت ورزش و جوانان در جریان اقدامات و عملکرد این شرکت قرار گرفت.

کیاپاشا با حضور میدانی، وضعیت پروژه‌های در حال ساخت و نیمه تمام شرکت توسعه در مورد نحوه مزایده‌ها و انعقاد قرارداد‌ها را مورد بررسی قرار داد و بر رعایت تشریفات قانونی و ضوابط تاکید کرد.

لینک خبر

در ادامه این بازدیدها در روز سه شنبه 22 اسفندماه بازرس کل امور وزارت کشور و شهرداری‌ها از سازمان آتش نشانی تهران بازدید کرد و و در جریان برنامه‌ها و اقدامات این سازمان در چهارشنبه پایان سال قرار گرفت.

محمودرضا مهرورز در این بازدید که با هدف بررسی عملکرد و اقدامات سازمان آتش نشانی در ایام منتهی به سال به ویژه چهارشنبه آخر سال موسوم به چهارشنبه‌سوری صورت گرفت ضمن عرض خداقوت به همکاران آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران در جریان نحوه فعالیت‌ها و برنامه‌های پیشگیرانه این دستگاه قرار گرفت.

لینک خبر

بازرس کل امور آموزشی و پژوهشی نیز از پژوهشکده معتمد و مرکز درمانی ابن سینا بازدید و در جریان نحوه خدمت رسانی قرار گرفت.

در روز چهارشنبه 23 اسفندماه معاون اقتصادی سازمان بازرسی کل کشور سرزده به اداره کل امور مالیاتی جنوب تهران رفت و پس از بازدید بر تسریع در رسیدگی‌ به پرونده مودیان تاکید کرد.

ستار شیرعالی در جریان این بازدید، با حضور در بخش‌ها و قسمت‌های مختلف به صورت چهره به چهره و مستقیم با مراجعین گفت‌وگو کرد و نحوه خدمت‌رسانی و پاسخگویی کارکنان اداره کل امور مالیاتی را مورد بررسی قرار داد.

لینک خبر

معاون نظارت و بازرسی امور تولیدی سازمان بازرسی کل کشور به همراه بازرس کل صمت نیز در همان روز با حضور در شهرک صنعتی چرم شهر و سالاریه دستور پیگیری جهت حل مشکلات و دغدغه های مطرح شده کارگران را صادر کردند

اسدیان به بازرس کل استان تهران و بازرس کل امور جهاد کشاورزی ماموریت داد که رصد و بررسی اجرای تکالیف قانونی مربوط به محیط زیست و سایر دستگاه‌‎های ذیربط را در دستور کار قرار دهند.

لینک خبر

در همان روز چهارشنبه بازرس کل امور بهداشت و درمان سازمان بازرسی کل کشور از بیمارستان لقمان بازدید کرد و روند خدمت رسانی به مراجعان را مورد بررسی قرار داد.

دکتر سعید نوربخش بازرس کل امور بهداشت و درمان سازمان بازرسی کل کشور ضمن بازدید از بیمارستان لقمان روند خدمت رسانی به مراجعان را مورد بررسی قرار داد و در ادامه ضمن حضور در بخش‌ اورژانس این بیمارستان به گفت‌وگو با بیماران و کادر درمان پرداخت.

لینک خبر

بازدید سرزده بازرس کل امور بانک‌ها و بیمه سازمان بازرسی از تعدادی از شعب بانک‌ها و بررسی نحوه خدمات رسانی کارکنان نظام بانکی به مشتریان یکی دیگر از برنامه های بازدیدهای سرزده سازمان بازرسی در روز چهارشنبه 23 اسفندماه بود.

در این بازدید جعفر حسینی نحوه خدمات رسانی کارکنان نظام بانکی به مشتریان را مورد بررسی قرار داد و ضمن گفت‌وگو با روسای شعب با توجه به نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و تجربیات سال‌های گذشته تأکید کرد که دستگاه‌های خودپرداز با تأمین نقدینگی لازم جوابگوی نیاز مشتریان به پول نقد در پایان سال باشند. 

لینک خبر

در روز شنبه 26 اسفندماه قائم مقام سازمان بازرسى کل کشور به همراه بازرس کل امور وزارت کشور و شهرداری‌ها و بازرس کل استان تهران سرزده از میدان مرکزى میوه و تره بار بازدید کردند.

در این بازدید که بیش از سه ساعت به طول انجامید از تاسیسات میدان مرکزى میوه و تره بار نیز و سردخانه مربوط به میوه‌های ستاد تنظیم بازار بازدید شد.

لینک خبر

در روز شنبه 26 اسفندماه معاون نظارت و بازرسی امور تولیدی سازمان بازرسی کل کشور به همراه بازرس کل امور تعاون، کار و رفاه اجتماعی از مرکز پاسخگویی و میز ارتباطات مردمی صندوق بازنشستگی کشوری بازدید کرد.

احمد اسدیان ضمن گفت‌وگو با مراجعین به مشکلات آنان رسیدگی و دستورات پیگیری لازم را صادر کرد.

بیمه‌های درمان تکمیلی بازنشستگان یکی از گلایه‌های مطرح شده در گفت‌وگو با معاون سازمان بازرسی کل کشور بود که مقرر شد فرآیند برگزاری مناقصه بیمه‌های درمان تکمیلی در صندوق بازنشستگان کشوری مورد بازبینی مجدد قرار گیرد و در این خصوص اقدام اصلاحی از جمله اصلاح شرایط مناقصه بیمه‌های درمان بازنشستگان با توجه به مجوز بیمه مرکزی در دستور کار باشد.

لینک خبر

سعید نوربخش بازرس کل امور بهداشت و درمان سازمان بازرسی همچنین از داروخانه مرکزی هلال احمر و سازمان اورژانس کشور بازدید کرد و دستورات پیگیری لازم را صادر نمود.

بازرس کل امور نیرو و ارتباطات سازمان بازرسی کل کشور و هیات همراه هم 27 اسفند ماه از شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به صورت سرزده بازدید کردند.

محمدحسن امیری و هیات همراه در این بازدید که به صورت سرزده انجام شد، ضمن برگزاری جلسه با مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت توزیع برق تهران بزرگ، از نزدیک در جریان روند کار سامانه‌های مدیریت شبکه و سیستم‌های پایش برخط شبکه، سامانه‌های مدیریت حوادث، مدیریت طرح‌ها و پروژه‌ها و ... قرار گرفتند.

لینک خبر

مجتبی جامعی سرپرست بازرسی امور نظامی، امنیتی و نهادهای انقلاب اسلامی سازمان بازرسی هم 28 اسفند ماه به همراه هیاتی از معاونت عملیات پلیس راهور ناجا بازدید کرد.

وی ضمن حضور در بخش‌های مختلف این معاونت، مشکلات موجود را مورد بررسی قرار داد.

لینک خبر

جامعی همچنین به همراه هیاتی از بیمارستان  ساسان بازدید کرد.

وی ضمن حضور در بخش‌های مختلف این بیمارستان در گفت‌وگو با کادر درمان و جانبازان و خانواده آنان، مشکلات موجود را مورد بررسی قرار داد.

لینک خبر

بازرس کل امور ورزش و جوانان و میراث فرهنگی سازمان بازرسی کل و هیات همراه هم 28 اسفند ماه با حضور در نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، در جریان آخرین وضعیت اقدامات صورت گرفته از سوی دستگاه‌های عضو این ستاد قرار گرفت.

لینک خبر

در آخرین برنامه نیز بازرس کل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی به همراه هیأت همراه و مدیران ارشد سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای از پایانه جنوب و مرکز مدیریت راه های کشور بازدید کرد.

در جریان بازدید از پایانه جنوب، وضعیت شرکت‌های ارائه دهنده خدمات به مسافران و نحوه صدور بلیت و پیش فروش آن بررسی شد.

بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور همچنین در گفت‌وگو با برخی از مسافرین در جریان کم و کیف نحوه تهیه بلیت قرار گرفت.

مهدی خنجری در پی گلایه برخی از مسافران در مورد کمبود بلیت در مسیر تهران به اهواز، موضوع را مورد بررسی قرار داد و از طریق ناوگان فوق العاده مشکل رفع شد.

لینک خبر